Muchas veces cuando llega a fallecer un familiar querido perdemos la cabeza y desconocemos el procedimiento que se llevara acabo, por lo cual te recomendamos  tomar nota.

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SI FALLECE EN ALGÚN HOSPITAL O CLÍNICA

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1. Solicita el CERTIFICADO DE DEFUNCIÓN  en el área correspondiente del hospital o clínica generalmente es en Trabajo Social, aqui te solicitaran en copia los siguientes documentos: Acta de Nacimiento, CURP  e Identificación oficial (IFE/INE) de la persona finada.

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2. La elaboración del CERTIFICADO DE DEFUNCIÓN  tarda entre 40 a 60 minutos en ser entregado, una vez liberado este documento se recomienda revisar cuidadosamente la ortografia de este, debido a que los documentos oficiales como acta de defunción y formatos de defunción que posteriormente se elaboraran se basaran fielmente en este documento provisional oficial.

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3. El cuerpo de su familiar será amortajado por el personal del hospital ( Revisar el término en la sección "Lo que debo saber") dentro de las instalaciones del hospital o clínica, posteriormente se llevara a una camara frigorifica o algun lugar adecuado para su estancia.

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4. Se avisara a trabajo Social o al área correspondiente para que autorice la salida del cuerpo de su familiar de la camara frigorifica o del área correspondiente, una vez que el CERTIFICADO DE DEFUNCIÓN sea liberado.

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5. Se identificara fisicamente al cuerpo de su familiar para evitar posibles errores.

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6. Funerales Netza se ocupara de recolectar el cuerpo de su familiar en el ataúd que usted halla seleccionado.

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7. En la mayoría de los casos el cuerpo es llevado a una sala de embalsamación previa autorización de sus familiares.

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8. Se recolectara a su familiar de la sala de embalsación y se llevara hacia la capilla de velación o al domicilio.

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SI FALLECE EN UN DOMICILIO PARTICULAR

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1. Solicitar el CERTIFICADO DE DEFUNCIÓN  al medico tratante de su familiar, generalmente le solicitara  documentos en copia como son: Acta de Nacimiento, CURP  e Identificación oficial (IFE/INE).

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2. Llamar a Funerales Netza los cuales estaran a su servicio las 24 horas del día, los cuales llegaran en un lapso de no mas de 40 minutos a su domicilio y procederan a la recolección de su familiar.

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3. El cuerpo de su familiar será recolectado en un ataúd provisional en lo que usted decide cual es el paquete que más se adecua a su presupuesto.

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4. Se llevara a la sala de embalsamación para proceder a su prepación para evitar posibles malos olores durante la velación.